Konsultatsiooni tingimused

1. Mis on tasuta konsultatsioon

Tasuta konsultatsioon on 15-minutiline vestlus Ohutu Toidu toiduohutuse spetsialistiga teie ettevõtte toiduohutuse, enesekontrolliplaani ja Põllumajandus- ja Toiduameti nõuete teemal. Teenust osutab Midevy OÜ (registrikood 16976223).

Konsultatsioon toimub teie valikul videokõnena Google Meetis või telefonikõnena, mille käigus helistame teie antud numbril.

2. Kestus ja tasu

Konsultatsiooni esimesed 15 minutit on tasuta. Kui vestlus kestab teie soovil kauem, on Midevy OÜ-l õigus esitada arve lisandunud aja eest hinnaga 80 € tunnis, millele lisandub käibemaks. Arve saadame pärast konsultatsiooni e-kirjaga.

Enne 15 minuti täitumist anname teada, et tasuta aeg hakkab läbi saama, et saaksite otsustada, kas jätkata.

3. Broneerimine

Konsultatsiooni saab broneerida veebilehel ohututoit.ee esmaspäevast reedeni kell 10–12 ja 13–16 (Eesti aeg), vähemalt 24 tundi ja kuni 30 päeva ette. Riigipühadel konsultatsioone ei toimu. Ühel inimesel võib korraga olla üks tulevane broneering.

Broneeringu kinnituse saadame e-kirjaga koos kalendrikutsega. Videokõne puhul sisaldab kinnitus Google Meeti linki; videokõnele võite kutsuda kuni kaks kaaslast, kelle nimed ja soovi korral e-posti aadressid sisestate broneerimisel.

16 tundi enne kohtumist saadame meeldetuletuse.

4. Aja muutmine ja tühistamine

Aega saate muuta või broneeringu tühistada kinnituskirjas oleva lingi kaudu kuni konsultatsiooni alguseni. Uus aeg peab vastama samadele tingimustele kui esmane broneering.

Kui me ei saa vältimatu takistuse tõttu kokkulepitud ajal kohtuda, muudame aega või tühistame broneeringu ja anname sellest e-kirjaga teada.

Kui te kokkulepitud ajal videokõnega ei liitu või me teid telefonil kätte ei saa, jääb broneering kasutamata. Uue aja saate broneerida veebilehel.

5. Isikuandmed

Broneerimisel kogume teie ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi, telefoninumbri, konsultatsiooni keele ning soovi korral ettevõtte nime, registrikoodi, teema ja kaasosalejate andmed. Kasutame neid konsultatsiooni läbiviimiseks, kinnituse ja meeldetuletuse saatmiseks ning pärast konsultatsiooni kokkuvõtte saatmiseks.

Kohtumise kanname oma Google'i kalendrisse, mis loob videokõne jaoks Google Meeti lingi; sellega jõuavad teie nimi ja e-posti aadress Google'ini. Broneeringu andmed kustutame 90 päeva pärast konsultatsiooni või selle tühistamist. Täpsemalt kirjeldab andmete töötlemist meie privaatsuspoliitika.

6. Kontakt

Küsimuste korral kirjutage aadressile info@ohututoit.ee.